شروط الاستخدام العامة

1. الموضوع

تنظم هذه الشروط العامة الولوج إلى منصة Fatoura واستعمالها، وهي منصة تنشرها AbodyStudio Limited. ويعد إنشاء حساب قبولا تاما لهذه الشروط دون تحفظ.

2. الحساب والولوج

يضمن المستخدم صحة المعلومات المقدمة عند التسجيل، ولا سيما معرفات مقاولته (المعرف الموحد، التعريف الضريبي، السجل التجاري). وهو مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن كل عملية تتم من حسابه. ينصح بتفعيل التحقق بخطوتين.

3. التجربة المجانية

تتاح تجربة مجانية لمدة 14 يوما دون بطاقة بنكية على الخطط المؤهلة. وعند انتهائها ينتقل الحساب إلى الخطة المختارة أو إلى ولوج محدود.

4. الاشتراك والأداء

الأسعار محددة بالدرهم دون احتساب الرسوم، وتضاف إليها الضريبة على القيمة المضافة بنسبة 20٪. الاشتراك شهري أو سنوي دون التزام بعد الفترة الجارية، ويؤدى بالبطاقة البنكية أو بالتحويل. وقد يؤدي التأخر في الأداء إلى تعليق الخدمة بعد انقضاء مهلة السماح.

5. التزامات المستخدم

يبقى المستخدم وحده مسؤولا عن مضمون وثائقه التجارية وعن تصريحاته الضريبية والاجتماعية، ويلتزم بعدم استعمال الخدمة لأغراض غير مشروعة أو المساس بأمنها.

6. المعطيات وقابلية الاسترجاع

تظل المعطيات المدخلة ملكا للمستخدم ويمكن تصديرها في أي وقت. وتحفظ الوثائق الصادرة طيلة مدة الأرشفة القانونية. وتصف سياسة الخصوصية كيفية معالجة المعطيات الشخصية.

7. توفر الخدمة

يبذل الناشر الوسائل المعقولة لضمان توفر الخدمة على مدار الساعة، باستثناء عمليات الصيانة التي يعلن عنها مسبقا قدر الإمكان.

8. المسؤولية

تقتصر مسؤولية الناشر على الأضرار المباشرة، وفي حدود المبلغ الذي أداه المستخدم خلال الاثني عشر شهرا الأخيرة.

9. الفسخ

يمكن للمستخدم إنهاء اشتراكه في أي وقت من فضائه، ويسري الإنهاء عند نهاية الفترة المؤداة. ويمكن للناشر إغلاق أي حساب في حالة إخلال جسيم بهذه الشروط.

10. تعديل الشروط

قد تتطور هذه الشروط، ويتم إخبار المستخدمين بكل تعديل جوهري قبل دخوله حيز التنفيذ.

11. القانون المطبق والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. وفي غياب حل ودي، يرجع الاختصاص في أي نزاع إلى المحاكم المختصة بـCasablanca.

12. الاتصال

لأي سؤال: support@fatoura.ma.