Annuler ou corriger une facture avec un avoir

Une facture émise est un document légal : elle ne peut être ni modifiée ni supprimée. Pour l’annuler ou la corriger, on émet un avoir.

Avoir total

1. Ouvrez la facture.
2. Menu Plus → Créer un avoir.
3. Laissez toutes les lignes et validez : la facture passe au statut « Annulée ».

Avoir partiel

Retirez les lignes ou réduisez les quantités à ne pas créditer. Le solde restant dû de la facture est mis à jour automatiquement.

Refaire une facture corrigée

Après l’avoir total, dupliquez la facture d’origine, corrigez-la et validez-la : elle reçoit un nouveau numéro.