Préparez le fichier, associez les colonnes (dont l’ICE) et contrôlez l’aperçu avant l’import.
- Exportez vos clients en CSV ou Excel depuis votre ancien logiciel.
- Dans Clients → Importer, déposez le fichier.
- Associez chaque colonne à un champ : nom, ICE, IF, ville, e-mail, téléphone…
- Contrôlez l’aperçu : les lignes en erreur sont signalées.
- Lancez l’import.
L’ICE n’est pas importé
Excel transforme souvent les longs nombres en notation scientifique. Formatez la colonne ICE en Texte avant l’export, et vérifiez qu’elle est bien associée au champ « ICE » à l’étape d’association.
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